Πολιτική cookies
Σχέδιο κειμένου, υπό νομικό έλεγχο. Τα σημεία που είναι επισημασμένα θα συμπληρωθούν πριν από την οριστική δημοσίευση.
Έκδοση [ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ: αριθμός], ισχύει από [ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ: ημερομηνία]. Αφορά το kolokouri.gr, τις εφαρμογές του και την πύλη επιχειρήσεων business.kolokouri.gr. Υπεύθυνος είναι το φαρμακείο, όπως αναφέρεται στην Πολιτική απορρήτου.
1. Μόνο τα απολύτως απαραίτητα, χωρίς banner
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύει ο browser. Παρόμοια λειτουργούν η «τοπική αποθήκευση» (localStorage, sessionStorage) και η προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής ιστού.
Το kolokouri.gr και η πύλη επιχειρήσεων χρησιμοποιούν μόνο cookies και τοπική αποθήκευση που είναι απολύτως απαραίτητα για υπηρεσίες που ζητά ο ίδιος ο χρήστης, όπως η σύνδεση, το καλάθι, η ολοκλήρωση μιας αγοράς ή η προβολή της κάρτας πόντων χωρίς σύνδεση. Όλα ανήκουν στο ίδιο το φαρμακείο.
Δεν χρησιμοποιούνται cookies στατιστικών, διαφημίσεων ή κοινωνικών δικτύων, ούτε cookies τρίτων. Οι γραμματοσειρές φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή. Η κίνηση των ιστοτόπων δεν περνά από διακομιστή μεσολάβησης τρίτου, οπότε κανένας πάροχος δεν ορίζει cookies στα domains μας.
Για τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν απαιτείται συγκατάθεση: άρθρο 5 παρ. 3 της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ, άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006 και οι οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Γι' αυτό δεν εμφανίζεται παράθυρο αποδοχής cookies.
2. Ο κατάλογος
Cookies στο kolokouri.gr
Όλα ανήκουν στο kolokouri.gr και δεν είναι προσβάσιμα από τρίτους.
| Όνομα | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
_medusa_jwt | Κρατά τον πελάτη συνδεδεμένο στον λογαριασμό του. Δεν διαβάζεται από σενάρια της σελίδας (HttpOnly). | 7 ημέρες, ή μέχρι την αποσύνδεση |
_medusa_cart_id | Θυμάται το καλάθι, με ή χωρίς λογαριασμό (HttpOnly). | 7 ημέρες |
_medusa_cache_id | Τυχαίο τεχνικό αναγνωριστικό, ώστε η προσωρινή μνήμη των σελίδων να μη μπερδεύει το περιεχόμενο ενός επισκέπτη με άλλου (π.χ. το καλάθι). | 24 ώρες |
_medusa_pending_customer | Κρατά τα στοιχεία που έγραψε ο πελάτης στην εγγραφή (e-mail, ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο) μέχρι να επιβεβαιώσει το e-mail του και να συνδεθεί (HttpOnly). | 24 ώρες, ή μέχρι την πρώτη σύνδεση |
_medusa_locale | Θυμάται τη γλώσσα, μόνο αν ο επισκέπτης την αλλάξει. | 1 έτος |
_kolokouri_apple | Μεταφέρει με ασφάλεια το αποτέλεσμα της σύνδεσης με Apple στο τελευταίο βήμα της. Ισχύει μόνο για εκείνη τη διαδρομή (HttpOnly). | 5 λεπτά |
_kolokouri_link_intent | Θυμάται ότι ο πελάτης ξεκίνησε από το προφίλ του τη σύνδεση του λογαριασμού του με Google ή Apple, ώστε η επιστροφή να ολοκληρώσει τη σύνδεση αντί για νέα είσοδο (HttpOnly). | 10 λεπτά |
_kolokouri_reauth | Θυμάται ότι ζητήθηκε νέα σύνδεση από τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού, ώστε η επιστροφή να γίνει εκεί (HttpOnly). | 10 λεπτά |
Cookies στην πύλη επιχειρήσεων (business.kolokouri.gr)
| Όνομα | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
_kolokouri_business_jwt | Κρατά το μέλος συνδεδεμένο (HttpOnly). | 7 ημέρες, ή μέχρι την αποσύνδεση |
_kolokouri_business_invite | Κρατά τον κωδικό μιας πρόσκλησης, ώστε να μη μένει στη γραμμή διευθύνσεων, μέχρι να γίνει δεκτή (HttpOnly). | 1 ώρα |
_kolokouri_business_pending | Κρατά το ονοματεπώνυμο της εγγραφής μέχρι την πρώτη σύνδεση (HttpOnly). | 24 ώρες |
_kolokouri_business_google_next | Θυμάται σε ποια σελίδα επιστρέφει το μέλος μετά τη σύνδεση με Google (HttpOnly). | 10 λεπτά |
Τοπική αποθήκευση στην πύλη επιχειρήσεων
| Όνομα | Πού | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
kolokouri.stale-reload | sessionStorage | Η ώρα της μίας αυτόματης ανανέωσης της σελίδας μετά από νέα έκδοση, ώστε να μη γίνει δεύτερη. | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
kolokouri.stale-notice | sessionStorage | Ότι πρέπει να εμφανιστεί το μήνυμα «Η σελίδα ανανεώθηκε…» μετά από αυτή την ανανέωση. | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
kolokouri.draft.… | sessionStorage | Τα στοιχεία μιας φόρμας τη στιγμή της υποβολής, ποτέ κωδικοί πρόσβασης, ώστε να μη χαθούν αν η σελίδα ανανεωθεί λόγω νέας έκδοσης ή αν διακοπεί η σύνδεση. Σβήνονται μόλις ολοκληρωθεί η υποβολή, ξανανοίξει η φόρμα ή γίνει αποσύνδεση ή σύνδεση άλλου χρήστη. | Έως 30 λεπτά, και πάντως μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
Τοπική αποθήκευση στη συσκευή (kolokouri.gr και εφαρμογές)
| Όνομα | Πού | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
kolokouri.card | localStorage | Ο αριθμός και ο γραμμωτός κώδικας της κάρτας πόντων, ώστε η κάρτα να ανοίγει και χωρίς σύνδεση στο Internet. Δεν χρησιμοποιείται στην εφαρμογή iOS. | Μέχρι την αποσύνδεση ή τη διαγραφή του λογαριασμού, που τον σβήνουν |
kolokouri.install-dismissed-at | localStorage | Η ώρα που ο επισκέπτης έκλεισε την πρόταση εγκατάστασης της εφαρμογής, ώστε να μην εμφανίζεται ξανά. | Μέχρι την αποσύνδεση ή τον καθαρισμό του browser |
kolokouri.stale-reload | sessionStorage | Η ώρα της μίας αυτόματης ανανέωσης της σελίδας μετά από νέα έκδοση, ώστε να μη γίνει δεύτερη. | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
kolokouri.stale-notice | sessionStorage | Ότι πρέπει να εμφανιστεί το μήνυμα «Η σελίδα ανανεώθηκε…» μετά από αυτή την ανανέωση. | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
kolokouri.draft.… | sessionStorage | Τα στοιχεία μιας φόρμας τη στιγμή της υποβολής (στοιχεία επικοινωνίας, ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διευθύνσεις), ποτέ κωδικοί πρόσβασης, κωδικοί μιας χρήσης ή στοιχεία συνταγών και μηνυμάτων, ώστε να μη χαθούν αν η σελίδα ανανεωθεί λόγω νέας έκδοσης ή αν διακοπεί η σύνδεση. Σβήνονται μόλις ολοκληρωθεί η υποβολή, ξανανοίξει η φόρμα ή γίνει αποσύνδεση ή σύνδεση άλλου χρήστη. | Έως 30 λεπτά, και πάντως μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
kolokouri.native-push-synced | sessionStorage, μόνο στην εφαρμογή iOS | Ότι οι ειδοποιήσεις της συσκευής συγχρονίστηκαν σε αυτή τη χρήση. | Μέχρι να κλείσει η εφαρμογή |
kolokouri-static-… | Προσωρινή μνήμη (Cache Storage) | Η σελίδα «εκτός σύνδεσης», τα εικονίδια και τα αρχεία της εφαρμογής, ώστε να φορτώνει γρήγορα. Χωρίς προσωπικά δεδομένα. | Μέχρι την επόμενη έκδοση της εφαρμογής· έως 300 αρχεία |
| Service worker | Browser | Η σελίδα «εκτός σύνδεσης» και η λήψη ειδοποιήσεων. | Μέχρι να αφαιρεθεί η εφαρμογή ή να καθαριστεί ο browser |
| Συνδρομή ειδοποιήσεων (push) | Browser / συσκευή | Μόνο αν ο πελάτης ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις και τις επιτρέψει στη συσκευή. | Μέχρι να τις απενεργοποιήσει |
Με την αποσύνδεση και με τη διαγραφή του λογαριασμού, σβήνει η τοπική αποθήκευση του kolokouri.gr και η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σε αυτή τη συσκευή.
3. Όταν ο χρήστης μεταβαίνει σε υπηρεσίες τρίτων
Ορισμένες ενέργειες ανοίγουν σελίδες άλλων παρόχων. Εκεί ισχύουν τα δικά τους cookies και οι δικές τους πολιτικές:
- Viva Wallet *(όταν ενεργοποιηθεί η online πληρωμή)*: η σελίδα πληρωμής με κάρτα.
- Google και Apple: η σελίδα σύνδεσης, όταν ο χρήστης διαλέγει «Σύνδεση με Google» ή «Σύνδεση με Apple».
Cloudflare Turnstile: έλεγχος ότι τη φόρμα εγγραφής ή επαναφοράς κωδικού συμπληρώνει άνθρωπος.
- Φορτώνεται από το domain της Cloudflare (challenges.cloudflare.com), μόνο σε αυτές τις φόρμες.
- Δεν ορίζει cookies, ούτε στα δικά μας domains ούτε στα δικά της, και δεν αλλάζει την τοπική αποθήκευση του kolokouri.gr ή της πύλης.
- Μέσα στο δικό του πλαίσιο, στο domain της Cloudflare, κρατά μία εγγραφή τοπικής αποθήκευσης (
cf.turnstile.u) για τη λειτουργία του ελέγχου. Δεν έχει ορισμένη διάρκεια και σβήνει με τον καθαρισμό των δεδομένων του browser. Οι σύγχρονοι browsers τη διαχωρίζουν ανά ιστότοπο. - Κατά την Cloudflare, τα στοιχεία που επεξεργάζεται είναι απολύτως απαραίτητα για τον εντοπισμό bots και δεν χρησιμοποιούνται για ταυτοποίηση ή διαφήμιση.
Τα cookies αυτά τα ορίζουν οι πάροχοι στα δικά τους domains, όχι το kolokouri.gr.
4. Πώς τα ελέγχει ο χρήστης
- Τα cookies και η τοπική αποθήκευση διαγράφονται από τις ρυθμίσεις του browser. Τότε ο χρήστης αποσυνδέεται, το καλάθι αδειάζει και η κάρτα δεν ανοίγει χωρίς σύνδεση μέχρι την επόμενη προβολή της.
- Αν ο browser μπλοκάρει όλα τα cookies, η σύνδεση και το καλάθι δεν λειτουργούν.
- Οι ειδοποιήσεις απενεργοποιούνται από τον λογαριασμό ή από τις ρυθμίσεις της συσκευής.
5. Αν προστεθούν ποτέ στατιστικά επισκεψιμότητας
Σήμερα δεν υπάρχουν. Αν το φαρμακείο αποφασίσει να μετρά την επισκεψιμότητα, θα ακολουθηθεί ένας από τους δύο τρόπους, μετά από νομικό έλεγχο:
- Χωρίς cookies και χωρίς αποθήκευση στη συσκευή. Συγκεντρωτικές μετρήσεις, χωρίς αναγνωριστικά επισκέπτη και χωρίς διατήρηση της διεύθυνσης IP. Η Πολιτική απορρήτου θα ενημερωθεί πριν από την έναρξη.
Με cookies ή αποθήκευση στη συσκευή, μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση, μέσω παραθύρου που:
- έχει ισότιμα κουμπιά «Αποδοχή» και «Απόρριψη», στο ίδιο επίπεδο και με την ίδια εμφάνιση·
- δεν έχει προεπιλεγμένες επιλογές και δεν μπλοκάρει τον ιστότοπο σε όποιον αρνείται·
- επιτρέπει την ανάκληση της επιλογής οποτεδήποτε, το ίδιο εύκολα·
- δεν ενεργοποιεί κανένα μη απαραίτητο cookie πριν από την αποδοχή.
Η επιλογή θα καταγράφεται, ώστε να αποδεικνύεται.
Σε κάθε περίπτωση, ενημερώνονται πρώτα ο κατάλογος, οι απαντήσεις απορρήτου στα καταστήματα εφαρμογών και η Πολιτική απορρήτου.
6. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ: e-mail] ή στο φαρμακείο, τηλ. 210 698 4953. Για τα δικαιώματα κάθε προσώπου, βλ. την Πολιτική απορρήτου.